Enel reforça equipes e aciona plano de emergência após alerta de ventos fortes para Teresópolis e Região Serrana.

Concessionária orienta moradores a utilizarem os canais digitais para comunicar falta de energia e reforça medidas de segurança durante o período de instabilidade.

A Enel Distribuição Rio informou que colocou em prática o seu plano de contingência após a emissão de um alerta meteorológico que prevê ventos fortes, com rajadas que podem chegar a 90 km/h, em diversas cidades do estado do Rio de Janeiro, entre elas Teresópolis e municípios da Região Serrana.

Como medida preventiva, a concessionária reforçou o efetivo das equipes de campo e intensificou o monitoramento da rede elétrica para agilizar o atendimento em caso de interrupções no fornecimento de energia provocadas pelas condições climáticas.

A Enel atende 66 municípios fluminenses, cobrindo aproximadamente 73% do território do estado, e informou que está preparada para atuar diante de possíveis ocorrências causadas pelos ventos intensos previstos para os próximos dias.

Canais de atendimento

Durante o período de instabilidade, a empresa orienta que os consumidores priorizem os canais digitais para registrar falta de energia. O atendimento pode ser realizado pelo site oficial da concessionária, pelo aplicativo Enel, disponível para celulares Android e iOS, além do WhatsApp, pelo número (21) 99601-9608.

Orientações de segurança

A concessionária também reforça a importância de a população adotar medidas de prevenção durante a passagem do mau tempo. Entre as recomendações estão não se aproximar de cabos de energia rompidos, evitar contato com estruturas metálicas, retirar aparelhos eletrônicos da tomada durante tempestades e procurar locais seguros, longe de árvores, postes e redes elétricas, devido ao risco provocado pelas rajadas de vento.

A Enel destaca que, ao identificar qualquer situação de risco envolvendo a rede elétrica, a população deve manter distância do local e comunicar imediatamente a distribuidora pelos canais oficiais de atendimento.

Foto: Divulgação / Enel Rio.